 その１ まずはお問い合わせください |
○当ホームページ子犬情報でお気に入りのワンちゃんを見つけたら、まずはお問い合わせください。
メールフォームよりお問い合わせ頂くか、直接お電話下さい。
電話：0167-45-3679
担当 ： 喜納（きな）
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| その２ お話合いと打ち合わせ |
○お問い合わせ頂いたワンちゃんの現在の予約状況を確認し、健康状態や特徴・詳細などをご納得いくまでご説明します。
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| その３ ご見学 |
○日時を調整し、犬舎までお越し頂いて、お目当てのワンちゃんや親犬を実際に見て頂き、さらに詳しくご説明します。
＊遠方で見学が難しい等、ご見学前に確実な留め置きをご希望の場合は、その時点で予約金が発生します。
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| その４ ご予約・ご契約決定 |
○契約書を交わし、生体保証をご確認頂き、ご理解頂けましたら予約金及び代金をお支払い頂きます。
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| その５ ワンちゃんのお引き渡し |
○生後60日頃を目安として、お客様との日取り調整の後、お引き渡しとなります。（最短日数は生後57日から）
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 譲渡に関する取り決めについて |
○出産前からの予約は、特別な理由がない限りお受けしておりません。
ご予約に関しては、お問い合わせ頂いた方の中からお返事の早い方優先となります。
○メールフォームよりお問い合わせを頂いた方には２～３日中には必ずお返事をしています。
お返事が届かない場合は、恐れ入りますが一度お電話ください。
電話：0167-45-3679 喜納（きな）
なお、無記名、所在のわからない方へのお返事は致しかねます。
○対面販売の義務化により、お引き渡しは直接犬舎にて手渡しとなります。
○子犬の幸せと、双方の信頼度を高めるためにも、差し支えのない程度で生活環境等をお聞きします。
場合によっては譲渡をお断りすることもございます。
○犬を飼育しても良い住宅にお住まいで、同居者の同意があること。
＊バーニーズをご希望の方は、犬種の特性を生かした健全な飼育を望むため、
のびのびと運動ができる環境の戸建て住宅にお住まいの方へのご縁を希望します。
＊ブルドッグをご希望の方は、犬種の特性や体質をふまえた健全な飼育を望むため、室内飼育のみお受けします。
とても繊細でデリケートな犬種ですので、長時間留守になるようなご家庭にはお譲りいたしかねます。
＊未成年者・学生さんは保護者の方の同意が必要です。
＊一人暮らしの方及び飼育管理者が飼育を続けることが困難となった場合、
引き継いで飼育して下さる成年者の後見人がいらっしゃること。
○繁殖・展覧会・転売予定のある方は必ず申し出て下さい。
＊家族の一員として一生責任を持って育てていただける方。
＊業者様の場合でも条件があうようでしたら譲渡可能です。
○予約成立時からお引き渡しまでに期間がある時には、メール・ライン等にて子犬の発育状況を最新画像を添えてお知らせします。
子犬の近況を知りたい時にはいつでも連絡して頂いて構いません。
可能な限りご希望に添えるよう努力します。
○血統書（JKC）は、お引き渡しから１～３ヶ月後までに郵送します。（血統書代は生体価格に含みます。）
○毛色やサイズ、容姿、体質や性格等に関しては、成長と共に変化することもございます。
事前に対面説明の際にしっかりお伝えしますが、想定外の変化がある場合もご理解下さいますようお願いします。
○お引き渡し後のワンちゃんの引き取り・お預かり（ホテル）はしておりません。
○飼育相談やアフターフォローとしては、メールやライン・電話などでいつでもお受けしますのでご安心下さい。
特に子犬の内は夜中に具合が悪くなることもあるかと思いますが、深夜でもできる限り対応します。
生涯を通して末永く情報交換ができると嬉しく思います。
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| 子犬の見学とご予約の時期について |
○犬舎見学の際には事前に連絡をお願いします。
こちらはペットショップ等の店舗ではなく一般家庭です。
愛犬達のお世話の都合上、お昼頃から夕暮れ時までの時間帯で、玄関先にてお受けしております。
見学時にはすべての犬をお見せできないこともございます。
トラブルの未然防止のため、犬に許可無く触れないで下さい。
病気感染予防のため、ペット連れや犬の集まる場所へ出入りされた後での訪問はご遠慮願います。
急病や出産前後には事前に連絡を受けていても、愛犬たちの健康管理最優先とし、急遽お断りすることもございます。
突然の訪問に関しましては対応できません。
○ご予約の時期につきましては、基本的には生後1か月の健康診断受診後からお受けしております。
それ以前のご予約につきましては、リピーター様及び事前に現物確認をされた方のみお受けします。
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| ワクチン接種・マイクロチップ装着について |
○初回ワクチン接種代は、子犬代金に含みます。（６種混合１回、証明書付き）
２回目以降のワクチン接種代金は別途頂いてます。（６種混合・証明書付き、１回につき5,000円）
ワクチン接種時には健康診断（聴診・触診・検便）を受けてきます。
＊ワクチン未接種でお引き渡しの場合は、生命保証はありません。
○お引き渡しのワンちゃんは、マイクロチップを装着してからのお渡しとなります。（2022/6/1～）
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| お引き渡し方法と輸送料について |
○すべてのワンちゃんが直接手渡しでの販売となります。
法改正に伴い、「犬猫の販売場所は事業所に限定」となります。
☆直接お迎え→送料は発生しません。
生後57日以降に当犬舎（事業所）にて現物確認・対面説明後の空輸・出張お届けは対応可能です。
☆輸送料→10,000円～40,000円程度、ワンちゃんの大きさにより変わります。
＊旭川空港から直行便→ブルドッグ：10,000円～、バーニーズ：20,000円～
＊新千歳空港から直行便→ブルドッグ：20，000円～、バーニーズ：30，000円～
＊経由便につきましては、それぞれプラス5,000円～10,000、加算となります。
＊ご予約時に概ね輸送費をお伝えします。
○短頭種（ブルドッグ）の空輸に関しては、航空便に規制があるため、ご希望に添えないことがございます。
＊JAL系列便：ブルドッグの空輸は通年できません。短頭種は6月1日～9月30日は空輸ができません。
＊ANA系列便：短頭種は5月1日～10月31日の期間は空輸できません。
○北海道内のお届け
生後57日以降に当犬舎（事業所）にて現物確認・事前説明を受けたのち、お引き渡し時に犬舎までお迎えが難しい場合、
お住まいの地域によっては、ご自宅もしくは所定の場所までお届けします。
概ね、犬舎から片道150㎞程度、車で片道3時間程度の距離まで対応します。
道内お届けの場合は、お届けサービス料（交通費）として10,000円頂きます。
空輸規制によりブルドッグの空輸ができない場合は、函館北斗駅（新幹線駅）までお届け可能です。
函館北斗駅へのお届けの場合は、お届けサービス料として20,000円頂きます。
○北海道外へのお届け
北海道外への出張お届けはお受けしておりません。
○こちらから空輸・道内お届けに伺う場合は、空輸便等輸送手段の手配・細部調整の都合がございますので、
当方の指定した日時を優先とさせて頂きます。
○輸送時に利用したキャリーケースにつきましては、後日返却願います。
返却のための送料につきましてはお客様ご負担となります。
◎出張お届け時に、万が一お気に召さずキャンセルの場合、予約金・出張費用及び輸送料の返金は致しかねますので、予めご了承下さい。
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| 代金のお支払について |
○子犬の代金はすべて前払いでお願いします。
・ご予約の時点で予約金をお支払い頂きます。
お客様のご都合によるキャンセル時には、予約金の返金はしません。
ご予約後に、万が一連絡が取れなくなってしまった場合は、お引き渡し予定日にはキャンセルとみなし、予約金の返金はしません。
・予約金は、生体価格の約30％です。（商談成立時から指定期日内にお支払下さい。）
・代金は現金払い又はお振り込み・現金書留にてお願いします。
（送金にかかる費用はお客様のご負担となります）
＊残金のお支払いにつきましては、直接犬舎にてお迎えの場合はその時お支払い下さい。
＊犬舎以外の場所へお届けの場合は、お引き渡し予定日の２日前までに残金をお支払下さい。
＊すぐにお引き渡し可能な子犬を譲渡の場合は、ご成約時に速やかに全額お支払下さい。
＊ご予約後に当方の都合によるキャンセルの場合には代金は全額お返しします。
・ご予約時に決めたお引き渡し予定日を、お客様のご都合で先延ばしとなった場合は、
最初に決めたお引き渡し予定日までに残金のお支払いをお願いします。
・・・生体価格の他にかかる費用・・・
2回目以降のワクチン代、生後70日以降の管理費、輸送代、出張お届け手数料、お振込手数料
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| お引き渡しの時期について |
○ワンちゃんのお引き渡しの時期は、生後60日頃を目安とします。（最短日数は生後57日から可能）
子犬の発育状況をみながらお客様とご相談の上決めております。
動物愛護法に則り、無理のない範囲内でお引き渡しとします。
＊お客様のご都合により生後70日以降でのお引き渡しをご希望の場合は、生後71日目より飼育管理費として１日1,000円ずつ加算します。
＊生後70日以上のワンちゃんをご予約の場合は、商談成立時から1週間以降でのお引き渡しをご希望の場合は、8日目より飼育管理費として1日1.000円ずつ加算します。
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| 生命保証・健康保証について |
○初回混合ワクチン接種済みのワンちゃんにつきましては、生命保証・健康保障をお付けします。
詳しくは安心生命保証のページをご覧下さい。
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| 現物確認・対面説明について |
○「動物の愛護及び管理に関する法律施行規則」に基づき、商談成立時には現物確認と対面説明を当犬舎（事業所）にて実施し、
飼育説明書、販売契約書、対面説明を受けたことの確認書をお渡しします。
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| 返品について |
○ペット販売は生き物という特殊な販売であるため、お引渡し後の取替え、返品、それに伴う返金はいたしません。
明らかに当方の手違い（犬種、性別の間違い）による場合を除きます。
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| 子犬の健康管理について |
○原則として、保育は母乳保育とし、母親の愛情をたっぷりと受けて丈夫に育ちます。
○毎日何度も体を触りスキンシップをとるよう心がけ、健康チェックを欠かしません。
○家庭的な雰囲気の中で親兄弟と一緒に育ちますので、社会性も身に付き、人にもよく慣れています。
○フードは高品質なものを使い、お引き渡し時には１食分お付けします。
○生後30～40日頃とワクチン接種時には健康診断を受けます。
体調不良や不具合が発生した時には速やかに獣医師の診断を受け、必要に応じた処置をします。
○お引き渡し直前でのシャンプーは、子犬の体力負担になりますので行いません。
爪切りなど、必要に応じたお手入れやメンテナンスを施してからお渡しします。
○お引き渡し日には、子犬の健康状態が良いことを確認してからお渡しします。
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 子犬のお問い合わせはこちらのメールフォームをご利用下さい
お返事は２～３日中に必ずしておりますが、もしも返信メールが届かないときには電話にてご連絡をお願いします。
電話 0167-45-3679 担当： 喜 納 （き な）
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